Схема работы

img

Как строится работа – от заявки до установки

1

Вы можете ознакомиться с видами полотен и всем ассортиментом продукции на нашем сайте, так и в шоуруме, где мы все подробно расскажем и покажем.

2

Далее вам необходимо позвонить по номеру телефона, указанному на сайте, либо отправить заявку, и тогда наш менеджер сам свяжется с вами.

3

Менеджер подробно расскажет, какие москитные сетки и полотна бывают, ответит на ваши вопросы, а также при необходимости расскажет о других наших услугах по ремонту и обслуживанию окон.

4

Следующий этап - выезд замерщика на объект. Наш замерщик приедет к вам домой и проведет прицельный замер ваших окон. Также он покажет все образцы и виды полотен и посоветует систему, которая лучше всего вам подойдет. И, конечно же, предоставит расчет стоимости работ.

5

Если вы сразу сделаете выбор системы, то для подтверждения заказа потребуется предоплата в размере 30% от общей стоимости. Между заказчиком и исполнителем заключается договор, регламентирующий условия оказания услуг. Мастер предоставляет квитанцию об оплате, которая в дальнейшем будет являться гарантийным талоном.

6

После этого в течение 3 рабочих дней система будет изготовлена. По факту готовности наш менеджер свяжется с вами, и можно будет согласовать дату установки.

7

В указанный день мастер приедет и установит москитную систему. Установка системы на одно окно занимает около 5 минут.

Вопрос:

Нужно ли оплачивать выезд замерщика?

Ответ:

Нет, не нужно. Выезд замерщика бесплатный по СПб и в 20 км в пределах КАД.

Если после замера вы подтверждаете заказ - вы оплачиваете предоплату в размере 30 процентов стоимости самого заказа. Выезд замерщика не оплачивается.

Если после замера вы отказываетесь от заказа - вы также ничего не должны за выезд.

Если вам необходим выезд замерщика в область далее 20 км от КАД, то стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния. Обращаем внимание, что сама услуга замера остается бесплатной для наших клиентов, оплачивается именно сам выезд с точки зрения оплаты за дорогу (бензин). Стоимость рассчитывается по километражу.

Вопрос:

Нужна ли предоплата?

Ответ:

Предоплата в размере 30 процентов от стоимости заказа нужна для его подтверждения. После получения предоплаты начинается изготовление москитной системы.

Итоговая оплата происходит по факту установки москитных сеток.

Вопрос:

Как происходит монтаж и нужно ли к нему готовиться?

Ответ:

Ничего готовить не нужно, единственное, что вы можете сделать заранее - это освободить подоконники от цветов и других вещей, которые могут там находиться.

Монтаж происходит достаточно быстро - около 5 минут на одну москитную систему. В зависимости от конструкции системы мастер может при необходимости установить дополнительное оборудование (крючки и тд).

Вопрос:

Гарантии

Ответ:

Гарантия на классические москитные сетки 6 месяцев;

на Плиссе - 1 год;

На все шторы/жалюзи – 1 год;

На регулировки окон и замену уплотнителя – 6 месяцев;

На замену фурнитуры и стеклопакеты – 1 год;

Если в течение указанного гарантийного срока сломалась ручка, сетка или еще какой-то элемент, наш мастер приедет и бесплатно заменит ручку (или другую сломанную деталь) на новую.

Наши контакты

Телефон

+7 (921) 919 72 00

Без выходных: 10:00 – 22:00

Центральный офис.
Шоу-рум и производство.

197349 г. Санкт-Петербург
Серебристый бульвар д.21.лит А
196135 г. Санкт-Петербург
пр. Юрия Гагарина д.21 лит. А
197227 г. Санкт-Петербург
Комендантский пр. д. 9 к.2 лит. А. офис7
arrow